Virtual

Data e local

09/03/2021 a 11/03/2021

13h às 16h

Oficina virtual, direto do Senado Federal

Conteúdo programático

OFICINA DE CERIMONIAL NO AMBIENTE LEGISLATIVO 

1. Introdução

2. Como as pessoas se comunicam

3. Apresentação pessoal, conduta e atitudes:

apresentações, cumprimentos, conversação, convites impressos, correspondência

4. Atendimento ao público: os deveres de um anfitrião. Como receber bem.

5. Definições - cerimonial, protocolo e etiqueta

6. A Importância do cerimonial nas organizações modernas

7. Evolução histórica

8. Função comunitária do protocolo

9. Fundamentos da etiquetas, do cerimonial e do protocolo

10. Cerimonial público

11. Precedência

12. Simbolos Nacionais

Obs. O Interlegis / Senado Federal é responsável pelo controle de frequência e da emissão dos certificados de participação.

Mais informações

Carga horária: 9 hora(s)

Vagas: 40 participantes

Instrutores / Palestrantes: Francisco Etelvino Biondo